"...в мелких городах проще начинать с малоизвестным брендом, т.к. в них пока не представлены сильные известные бренды."
Среда
04.06.2014
Беседа с франчайзи F5 Галиной Хиляс, которая открыла свой магазин одежды F5 в городе Казани и не хочет останавливаться на достигнутом
 

Отсутствие свободных торговых площадей в ТЦ города не помеха в стремление стать владельцем своего собственного магазина. Это подтверждает опыт Галины из Казани.

C чего всё начиналось?

Накопив достаточно большой опыт в продажах одежды и, обсуждая с родными результаты удачных, сделанных мною нововведений на рабочем месте; я начала задумываться о собственном магазине. Когда пришла окончательная уверенность в этом, я просмотрела достаточно большое количество брендов одежды. Искала интересную качественную недорогую и пока не представленную в нашем городе марку одежды, которая бы предлагалась по франшизе. В итоге остановилась на F5. Понравилось, в том числе и то, что фантазия и свобода выбора являются основой концепции марки; коллекции одежды от F5 – это инструмент для реализации творческого потенциала покупателя; а девиз компании F5 «успех наших партнёров – это и наш успех».

В начале пути передо мной стояло две проблемы: где взять денег и качественную площадь, доступную по арендной ставке. Но их я довольно успешно решила. С деньгами помогли родные, а помещение было выбрано в центральном районе города в новостройке - Street retail, т.к. все хорошие места в ТЦ Казани были уже заняты.

У меня большой опыт в продажах, начинала работать продавцом в магазине «высокой» моды. Ближайший ко мне франчайзи F5 есть в городе Ульяновск, у него там уже три магазина.

Как помогает франчайзер?

У меня в аренде абсолютно новое здание в центре города (в районе Царицино), поэтому удалось договориться о скидке на аренду. Договор подписан 3 года назад и с тех пор ставка не менялась.

Есть готовность открыться в ТЦ, но и эту площадь не хочу терять, так как место удачное – рядом много новостроек и общежитий.

На мой взгляд, два магазина реально содержать, а три для меня уже будет проблематично, так как требуется большая отдача себя и своего свободного времени.

Как построена работа в магазине?

Моё присутствие в магазине желательно постоянно. Помогают мне дочь и её муж. Так получается, что многие процессы замыкаются на нас: выкладка новых коллекций, бухгалтерия, закупки, обучение нового персонала. Конечно и франчайзер подсказывает и помогает. Сейчас в компании F5 два мерчендайзера, которые выезжают в регионы, по магазинам и помогают с размещением манекенов и торгового оборудования (новый взгляд на помещение).

На магазин 100 кв. м. в смену требуется минимум 2 продавца. График работы у нас 2/2, з. п. от 15 тыс. рублей, плюс скидки на нашу одежду.  Надо сказать, что с кадрами сложно. Основная проблема многих продавцов – недостаточно внимательное отношение к клиентам.

В стрит ритейле ровный трафик. В рабочие дни наши основные клиенты – это офисные сотрудники, которые заходят в обед или вечером, в выходные дни - местные жители. Не сезон у нас – февраль-март.

Важен ли для вашего формата магазина размер торгового центра?

В Казани популярен семейный отдых, по выходным люди обычно отдыхают семьями с детьми, поэтому предпочтение отдают ТЦ, в которых предусмотрены достаточно большие зоны отдыха: детские комнаты с аниматорами, аттракционы, кинотеатры, кафе и т.п.

На данный момент наличие рядом с ТЦ метро – не ключевой фактор для шопинга, т.к. протяжённость метро всё равно не охватывает всю территорию нашего города. Люди по большей части пользуются наземным транспортом.

Большой процент клиентов составляет молодежь. Поэтому важна реклама в каждом из городов присутствия бренда. Рекламу даёт как франчайзер, так и мы сами. К сожалению, зачастую продавцы мультибрендовых магазинов начинают продавать рекламируемый товар, не вкладываясь в его рекламу.

Расскажите про ТЦ Казани?

В городе четыре крупных торговых центра, аренда в них не дешёвая. Сравнительно поздно у нас в городе открылся Ашан, он находится рядом с другим торговым центром, что разделило покупательский поток. ТЦ города построены давно, каждый год происходит повышение арендной ставки на 10%. К сожалению, даже понимая, что площадь невыигрышная, арендодатель всё равно не делает скидку на аренду.

В ответ на запрос по аренде, администрация ТЦ предоставляет цифры проходимости. Но надо понимать, что с одной стороны ТЦ заходит много людей, а с другой стороны здания, где расположены малоизвестные или неизвестные бренды, покупатели практически не заходят.

Стоимость аренды в стрит-ритейле от 1200 руб за кв. м, а в ТРЦ от 2400 руб. за кв. м. В ТЦ важны: этажность, соседство якорных брендов - одежда стиля Кэжуал и джинсовые бренды (5 Карманов, Джинсовая история, Манго, ZARA).

Мы ищем от 70 кв. м в ТЦ города, но пока нет подходящих мест. Новых торговых центров в городе не строится, их уже достаточно.

В нашем городе переход торговли с рынков в ТЦ произошёл давно, но и рынки ещё остались, а цены на них выше средних.

Что хотели бы сказать нашим читателям?

Если человек чего-то очень хочет и не боится трудностей, то у него всё получится. Надо сказать, что в мелких городах проще начинать с малоизвестным брендом, т.к. в них пока не представлены сильные известные бренды.


на форуме

1-3 июля предзаказ коллекций Весна-Лето 2015 от F5

Интересная информация, спасибо!

1 комментарии
последняя 06.10.2015
Планы «Феррари Стор Россия»

Есть ли уже открытые вакансии,в будущий магазин Феррари Стор,в ТРЦ Славянский Бульвар?

1 комментарии
последняя 16.06.2015
Создай свою ИМПЕРИЮ

Напишите, у кого есть удачный опыт подобного бизнеса. Стоит ли пробовать. Я новичок в таком...

5 комментарии
последняя 27.04.2015
Создай свою ИМПЕРИЮ

Вот тут я нашел всю информацию по созданию франшизного пакета: http://profitsystem.com.ru/biznes-model. Рекомендую.

5 комментарии
последняя 09.04.2015
Создай свою ИМПЕРИЮ

Реклама и дизайн - постоянные спутники бизнеса, а студия дизайна и рекламы - постоянный спутник...

5 комментарии
последняя 08.04.2015
Хотите платье, как у принцессы?

Платья - это особенная одежда в гардеробе женщины)).

1 комментарии
последняя 03.03.2015
Кому зеленых яблок?

Добрый день! По информации от франчайзера, продажа интересующей вас франшизы временно...

14 комментарии
последняя 26.09.2014
Кому зеленых яблок?

ДОбрый день! Вышлите пожалуйста условия сотрудничества на адрес s_prohorova@list.ru

14 комментарии
последняя 11.09.2014